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地鐵行業中采用非現金支付的實際運用

添加時間:2020-10-19 16:08

  隨著互聯網時代的快速發展,支付方式已愈加多元化,而現金支付模式也被逐步取代,在地鐵領域中也適時引入了電子支付模式,其已應用到了地鐵中的各個方面,該支付手段也會成為未來城市交通發展的方向。

  一、在地鐵行業非現金支付的使用現狀

  隨著技術條件的逐漸成熟,地鐵行業的支付方式已由現金流轉變為電子化,近兩年多數地鐵系統都設置了電子支付功能。手機中的一卡通服務涉及到了地鐵行業,而超市、購物、餐飲與公交等領域也都有所涵蓋。用戶在手機客戶端只要下載一個軟件即可開啟支付功能,借助電子銀行還能完成手機充值,有效降低了此前客戶更換手機、SIM卡或找尋充值點的麻煩。

  非現金支付方式的普及極大地方便了人們的生活,地鐵中的購票與取票都可在網絡中完成,借助多種支付功能,當前地鐵行業已對其實現全線覆蓋。

  二、地鐵行業中采用非現金支付的實際運用

  (一)優化支付流程

  在地鐵行業中使用電子支付,其能有效優化支付流程,在地鐵票務系統中電子支付的實際流程較為簡單,雖然不同的區域在流程細節上有所差別,但其應用的移動支付平臺相同,即支付寶與微信,該系統內的主要技術為掃碼收付款技術。部分區域還設置自己的移動APP,該方式給用戶帶來較大便利,其可在APP中完成一切支付行為。

  具體來說,用戶應依照自身需求在APP中選擇發站點與終站點,借助系統得出的票價購買適宜的地鐵票,其支付方式可利用微信或支付寶,在完成支付以后,該區域的地鐵票務系統會加密用戶的所有信息,并生成一個獨特的二維碼,而該二維碼借助網絡來到了用戶手機中。

  與此同時,地鐵的進出站口也會設立二維碼識別,其能精準判斷出每名乘客的身份,用戶在乘坐地鐵前掃描該設備即可自由進出地鐵站。

  由于使用微信與支付寶的用戶較多,部分區域還可借助該契機與騰訊公司合作,比如,某區域地鐵系統利用“刷微信、乘地鐵”等形式開展電子支付,當用戶首次采用電子支付時,在微信界面需添加“騰訊乘車碼”樣式的小程序,在點擊生成二維碼后,通過云閘機掃碼來完成支付步驟。當用戶完成了一次完整的地鐵支付后,該系統內部會自動生成二維碼,借助掃碼完成支付程序后可立即進站。

  非現金支付法給地鐵管理帶來極大便利,其使地鐵的乘坐變得更加便捷,也改善了票務系統的工作效率與效果,還適時降低該領域的經營成本。

地鐵進站口

  (二)改進支付技術

  相較于傳統式現金支付,當前的非現金支付可有效改善支付技術,在地鐵票務系統中設立電子支付項目大多借助清分系統,并利用防火墻與交換機專線連接銀聯系統、微信與支付寶等。

  一般來講,為保持自動售、取票機對銀聯系統、微信或支付寶的正常訪問,AFC與ACC網絡不應發生任何改變,同時,借助服務器與負載均衡等設備可設立一套穩定的電子支付系統,便于更好地開展多項業務,使信息處理地更加穩定與高效。

  針對地鐵支付系統中的軟硬件設計,其后臺軟件可同時應用多種電子支付項目,如微信、支付寶或銀聯閃支付等,但在終端設備內部其支付方式則需對應恰當的電子支付項目,繼而單獨控制兩種不同的項目,也更方便網絡內部的系統升級與運行維護。

  通過支付技術的改進可有效提升城市公共交通的發展要求,傳統現金支付法增加了地鐵系統的工作量,在制卡、回收或清潔上也增添了較多的工作負擔,電子支付系統切實提升了地鐵系統的管理水平,便利了人們的生活,也促進了城市公共交通的發展。

  (三)提供穩定服務

  隨著電子支付技術水平的提升,其服務效果也更為穩定,當前北京地鐵系統內部已出現多類自動售票機,并增加了“掃一掃”功能,只要用戶打開微信掃描其二維碼就會完成支付,從掃描到支付成功的時間大約在10s以內,顯示了支付技術的高水平。針對部分旅游乘客的購票問題,北京地鐵在多個旅游景點附近的地鐵站設置了更多的自動支付系統,如天安門西、軍事博物館、天安門東或奧體中心等,也避免了游客換零錢、找現金的尷尬,改善購票效率,縮減現場購票時間。

  此外,由于網絡支付極度依賴于地鐵內的網絡信號,為保障地鐵車站中的信號,其工作人員采用了更為先進的技術,其支付模式主要設置成“乘客主掃”,并適時提升站內信號的可靠性與穩定性。

  部分區域若出現網絡信號弱或環境不穩定,經過技術人員的分析與研究,其增設了“被掃”方案,即乘客可選擇“主掃”或“被掃”,有效提升了服務質量,保障地鐵乘客的整體需求。為使非現金支付模式更為穩定,相關部門隨時檢查其系統運行中的設備,要增強可靠性,并全面檢驗地鐵網絡支付系統中的系統性能、操作流程、業務規則與軟件程序,若發現問題應及時開展優化工作,使非現金支付服務更加穩定。

  總結

  綜上所述,非現金支付模式正應用在多個領域中,由于地鐵行業的服務屬性較強,為增加支付方式,改善服務水平,在該行業中也開始應用電子支付系統,其支付模式便利了人們的生活,也提升了地鐵行業的創新力。

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